Одни эйчарами возмущаются, другие соискателей честят… А я решила, что первостепенно только то, какой ты человек.

Пару месяцев назад я искала работу, и к третьему звонку формата «здравствуйте-вы-прислали-нам-резюме-почему-вы-хотите-у-нас-работать-как-вы-не-знаете-из-какой-я-компании» я выработала ответ и вежливый, и достаточно информативный, благо опыт работы секретарём первого лица в российском подразделении качественной зарубежной компании за плечами немалый.

За две недели видела многое:

— банальное бытовое хамство, которое назвали «стрессовым интервью» и закончили тем, что я, оказывается, совершенно не заинтересована в получении работы, ибо реагирую на провокации спокойно;

— людей без знания языка, сообщающих мне, что судя по специальности в дипломе (учитель английского и немецкого языков), у меня не может быть хорошего разговорного английского, несмотря на мой четырёхлетний переводческий опыт;

— людей со слабым английским, читающих вопросы с листочка с ошибками не только в произношении, но и в грамматике, выставляющих мне баллы за собеседование на английском;

— несовпадение должностных обязанностей, указанных в описании вакансии, с теми, о которых сообщал HR-менеджер и которые подразумевал руководитель;

— попытки объяснить мне, что секретарь (даже единственный секретарь первого лица) — унизительная, отвратительная и неприятная работа;

— озвучивание зарплаты в два раза ниже той, которую обещали в описании вакансии.

Через две недели я нашла человека, уставшего от секретарей среднего качества, стыдящихся своей работы, который взял меня на работу.

Вторую неделю мы ищем менеджеров по продажам. У нас идеально составленная вакансия (я сама на аналогичную и клюнула) с чётким и простым алгоритмом получения возможности собеседования и работы. Нужно внимательно прочитать краткое описание вакансии, заинтересоваться, ознакомиться с подробным списком ключевых должностных обязанностей, ниже увидеть, как и из чего сложится ваша зарплата, и отправить резюме на указанный адрес.

За это время я перестала удивляться некоторым вещам:

— нормальным считается прочитать только название вакансии и контактный номер телефона; долго возмущаться, что я не переключаю на руководителя; попросить рассказать о вакансии, потому что «я тут увидел, но не прочитал»;

— неструктурированным резюме: я даже не говорю о том, что часть информации проще подать в таблице, я говорю о тексте на двух страницах без абзацев и с запутанной хронологией;

— каждый второй звонящий не представляется («я же выслал вам резюме!»), требует зарплату в два-три раза выше и обещает подумать, высылать ли нам резюме.

Что не перестаёт меня удивлять, так это отвратительный русский язык в письмах людей, которые обещают писать коммерческие предложения, что будут приносить деньги в компанию.

Я не принимаю решений, я анализирую полученную информацию и передаю её «персональщикам» и кадровикам. Они солидарны со мной и тихо воют от увиденного.

Сегодня на вопрос очередного желающего получить у нас работу: «А какое резюме нужно прислать?» я выдала самую большую тайну:

— Вы хотите, чтобы мы купили ваше время как шикарного специалиста. Составьте нам такое коммерческое предложение, от которого мы не сможем и не захотим отказаться.

Гордое создание ответило, что его время и он сам не продаются. Как хотите!